Créoles Ysée

Les bijoux sont réalisés sur commande, prévoir un délai  de 2 à 5 jours ouvrés avant l’expédition.

 

Chaque pièce est emballée dans un écrin estampillé au nom de la marque et expédiée dans une boîte cartonnée résistante.

 

Les frais de port sont fixés selon le tarif en vigueur soit 2.75€ pour un envoi en lettre suivie. Le numéro de suivi associé à votre commande vous sera communiqué lors de son expédition.

 

Si malgré le soin apporté à votre commande, un bijou arrivait endommagé,  vous pouvez directement me contacter  💌

Vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la date de réception de votre commande pour effectuer votre retour. Les frais de retour sont à votre charge.

 

La commande complète devra être retournée par courrier dans son emballage d’origine, en parfait état. Après réception, le bijou sera remboursé dans un délai de 2 à 4 jours.

 

Passé ce délai, et pour tout problème rencontré avec votre commande je vous invite à me contacter par email : minoecreations@gmail.com ou via l’onglet contact.

 

Je mettrai tout en œuvre pour répondre à vos attentes. 

• Evitez le contact avec l'eau et le parfum,
• Retirez votre bijou avant de faire du sport ou de prendre une douche,
• Conservez votre bijou dans un endroit sec.

 

Pour préserver l’éclat des perles de résine il est recommandé de ne pas l'exposer à la lumière du soleil de façon prolongée. Un rayonnement trop vif pourrait altérer les couleurs.